返品特約に関する重要事項

●在庫販売の商品(木製品を除く)のお客様のご都合による返品・交換は梱包未開封で到着から一週間以内であればお受けいたします。商品往復の送料、銀行振込の手数料など各種経費はお客様のご負担です。

●受注生産の商品(STW、STWF、和心、SV、SVE、Basso、Joser等)のお客様のご都合によるキャンセルは商品の生産開始前までがキャンセルの期限です。

●ご注文と異なる商品が届いた場合 : 商品到着後7日以内にお知らせください、正しい商品と交換いたします。
●不良品は商品到着後7日以内に不良箇所を明記の上お知らせください、弊社基準で不良と判断した場合は良品と交換いたします。
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